A Claro é uma operadora de telefonia celular bastante utilizada no Brasil, oferecendo planos diversos e serviços de qualidade. Uma das vantagens da Claro é o número favorito, que permite que você insira um número prioritário para ligações e envio de mensagens, sem consumir seus créditos. No entanto, o que fazer quando precisamos mudar esse número favorito? Se você está se perguntando isso, fique tranquilo. Neste artigo, vamos ensinar como mudar o número favorito da Claro de maneira simples e rápida. Siga conosco.
Antes de tudo, é importante destacar que existem duas maneiras de realizar essa alteração: através do atendimento ao cliente ou pelo aplicativo Minha Claro. Ambas as opções são eficientes, mas variam de acordo com a preferência do usuário.
Mudando o número favorito através do atendimento ao cliente
A primeira opção é entrar em contato com o atendimento ao cliente da Claro. Para isso, siga os seguintes passos:
1. Ligue para a central de atendimento da Claro pelo número *1052# ou (0800) 130 030.
2. Aguarde a opção “alterar número favorito” ser exibida na tela.
3. Digite o número do seu CPF e aguarde a transferência para o atendimento humano.
4. Informe o atendente qual o número que deseja inserir como favorito e aguarde a confirmação.
5. Pronto! Seu número favorito foi atualizado.
Mudando o número favorito pelo aplicativo Minha Claro
A segunda opção é pelo aplicativo Minha Claro, que pode ser baixado gratuitamente na Google Play Store ou na App Store. Para fazer a alteração, siga os seguintes passos:
1. Abra o aplicativo Minha Claro e faça login com seus dados de acesso.
2. Na tela inicial, toque em “Meus Números”, localizado na parte inferior.
3. Selecione a opção “Número favorito” e, em seguida, “alterar”.
4. Insira o novo número desejado como favorito.
5. Salve as alterações e feche o aplicativo.
Pronto! Seu número favorito foi atualizado.
Conclusão
Em resumo, mudar o número favorito da Claro é um processo simples que pode ser feito tanto através do atendimento ao cliente quanto pelo aplicativo Minha Claro, dependendo da sua preferência. Essa é uma funcionalidade importante para quem deseja ter um número preferencial para ligações e mensagens. Agora que você sabe como fazer a alteração, não hesite em mudar o seu número favorito sempre que necessário.